PhraseExpress Shop

Nein, der Kauf ist kein Abonnement, sondern eine Einmalzahlung. Es gibt keine wiederkehrenden und/oder automatische Zahlungen. Die Lizenz ist zeitlich unbefristet gültig.

Die Lizenzierung hängt von der Installationsvariante ab:

• Einzelplatzinstallation: Bei Installation auf einem Rechner ohne Verwendung eines SQL/PhraseExpress Servers kann eine PhraseExpress Lizenz von einer Person auf bis zu drei Rechnern genutzt werden, auf der der identische Benutzernamen verwendet wird (Bei Windows ist dies der Windows Benutzername, nicht der Microsoft Accountname. Auf einem Mac ist dies der "Mac Accountname"). Den von PhraseExpress herangezogene Benutzernamen finden Sie im Fenster "Über PhraseExpress".
• Portable Verwendung: Bei Verwendung auf einem USB Stick wird der Lizenzschlüssel an den USB Stick gebunden, der wechselweise auf beliebig vielen Rechnern genutzt werden kann.
• Netzwerkinstallation: Bei Einsatz mit einem SQL/PhraseExpress Server benötigen Sie pro Benutzerverbindung zum Server jeweils eine separate Lizenz. Der Benutzer wird hierbei wählbar anhand seines Benutzernamens oder der Kombination aus Benutzernamen und Arbeitsgruppe, bzw. der Kombination aus Benutzername, Arbeitsgruppe und Computernamen identifiziert.

Ja, Lizenzen sind zeitlich unbegrenzt gültig. Dies gilt für alle Softwareversionen, die Sie während Ihrer Wartungslaufzeit herunterladen konnten.

Bewahren Sie heruntergeladene Installationsdateien lokal auf, da wir kein öffentliches Archiv alter Softwareinstallation vorhalten.

Die Wartung (kostenlose Updates, Upgrades und neue Versionen) läuft nach Ablauf der gewählten Wartungsdauer ab, aber Sie können Ihre bestehende Installation ohne Ablaufdatum weiter nutzen.

Sie können einen Lizenzschlüssel entweder für Windows oder Mac verwenden, aber nicht gleichzeitig.

Die Lizenz kann jederzeit von Windows auf Mac (oder umgekehrt) verschoben werden.

• Lizenzen umziehen

Ja, Sie können Ihren Lizenzschlüssel von einer Installation zur Verwendung mit einem anderen Benutzernamen deregistrieren, so oft Sie wollen.

Sie können die Lizenz auch von einer Windows-Installation auf eine Mac-Installation verschieben (und umgekehrt).

• Umziehen einer Lizenz

Bei einer optionalen Wartungsverlängerung erhalten Sie attraktiven Stammkunden-Rabatt und können zu einer leistungsfähigeren Produktvariante wechseln:

• Die Wartung von einzelnen Lizenzen können Sie online verlängern.
• Firmenkunden mit mehreren Lizenzen erstellen wir gerne ein attraktives Upgrade-Angebot - Senden Sie uns hierzu bitte Ihre Lizenzschlüssel.

Eine Geld-Zurück-Garantie bedeutet, dass Sie erst bezahlen müssen, um dann im nachhinein womöglich festzustellen, dass das gekaufte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie dann Ihr Geld zurückfordern müssen.

Wir möchten nicht Ihr Geld zuerst, sondern Ihr Vertrauen!

Daher können Sie unsere Software kostenlos und ausführlich testen, um eine solide Kaufentscheidung zu treffen.

Wir drängen sie nicht zum Kauf. Testen Sie vor einem Kauf alle angebotenen Funktionen und nehmen Sie sich Zeit, um alles auf Eignung und Kompatibilität mit Ihrer individuellen Systemumgebung zu testen.

Die Software funktioniert auch nach Wartungsablauf zeitlich unbegrenzt weiter.

Jedoch funktioniert der Lizenzschlüssel nicht mehr für gegebenenfalls sicherheitskritische Sicherheitsaktualisierungen, und wir empfehlen die Wartung mit einem Bestandskundenrabatt zu verlängern.

Kein Problem - Sie können mit ihrer Version weiterarbeiten, die Sie innerhalb der Wartungslaufzeit heruntergeladen hatten.

Sie verwenden dann jedoch eine veraltete Software ohne Anpassungen, die zum Beispiel bei Wechsel des Betriebssystems erforderlich werden können. Wichtig: Sichern Sie ihre Installationsdatei für spätere Installationen lokal, da wir kein Versionsarchiv vorhalten.

Um Kompatibilitätsupdates und neue Versionen mit Funktionsverbesserungen zu erhalten, können Sie die Wartungslaufzeit mit Rabatt verlängern.

Im Zuge der Wartungsverlängerung können Sie übrigens auch auf eine größere Produktedition wechseln, zum Beispiel von der Standard Edition auf die Professional Edition.

Ja, wir bieten Mengenrabatte: Der Rabatt wird im Warenkorb angezeigt, nachdem Sie die gewünschte Menge eingegeben haben. Preise können unverbindlich vor Kaufabschluss überprüft werden.

Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir keine Rabatte für Einzelpersonen auf Anfrage gewähren, da es unfair gegenüber allen anderen Kunden wäre, die gerne den regulären Preis zahlen.

Stellen Sie sich zum Beispiel einen Kunden vor, der seit mehreren Jahren treuer Kunde eines Einzelhandelsgeschäfts ist und regelmäßig Artikel zum vollen Preis kauft. Wenn dieser Kunde sieht, dass ein anderer Kunde einen Rabatt auf denselben Artikel erhält, den er gerade gekauft hat, könnte er sich ärgern und fragen, warum er nicht denselben Rabatt erhält. Dies kann zu einem Verlust der Kundentreue und des Vertrauens in das Unternehmen führen.

Wir versuchen vielmehr, verschiedenen Budgets gerecht zu werden, indem wir verschiedene Produktversionen mit unterschiedlichem Funktionsumfang anbieten.

Sie können jedoch leicht den gesamten Lizenzpreis verdienen, indem Sie anderen empfehlen, was Ihnen gefällt. Bitte besuchen Sie unsere Partnerseite für weitere Informationen.

Falls Sie denken, unser Angebot zu teuer ist, bedenken Sie bitte, dass wir nicht über den Preis konkurrieren, sondern über Qualität und Funktionen. Sie haben auch andere Optionen, aber wir gehen diesen Weg für unsere Kunden seit über 20 Jahren erfolgreich. "Der Preis ist das, was Sie bezahlen. Wert ist das, was Sie bekommen.".

Desweiteren bieten wir Freeware-Versionen für eine Auswahl unserer Produkte an.

Die Rabatt-Coupon-Funktion im Warenkorb wird nur bei kundenspezifischen Bestellungen verwendet.